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Ouvidoria BR

Sobre Nós

Comprometidos com nossos clientes.

Em 5 anos de fundação, somos uma empresa CRIADORA DE SOLUÇÕES em Sistemas Web, para órgãos públicos e empresas privadas.

Hoje com know how adquirido ao longo dos anos, acompanhado de um suporte preciso e pontual.

Temos muitos motivos para você querer nossos produtos e serviços, mas como prezamos por facilitar a vida, resumimos em CINCO.

 

 

 

“O mundo está cheio de desafios e problemas a serem resolvidos. Ser programador é ser desafiado diariamente. É viver da arte de solucionar problemas.”
Paulo Juchem | Diretor de Desenvolvimento da Pentágono

 
Clientes em 3 estados brasileiros.
Presente em mais de 80 cidades.
Nossas soluções impactam mais de 1,5 milhões de pessoas todos os dias.

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O que fazemos

OuvidoriaBR

Sistema online e aplicativo (Android e iOS).

Um canal de comunicação entre o cidadão e a administração pública.

Protocole manifestações como "pedido de informação, sugestão, reclamação, solicitação de serviços, denúncias e elogios". Acompanhamento por SMS, email, site (sistema online) e aplicativo, permite manifestações anônimas (sigiloso) e identificadas, de pessoas física ou jurídica.

Além de Ouvidoria, atende como e-SIC (Serviço de Informação ao Cidadão).
Em conformidade à Lei nº 12.527/2011, que regula o acesso à informação.
Destaque no fórum de Ouvidores de Mato Grosso.

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SICS - Sistema para consórcio de saúde

Sistema online para Gestão ágil e transparente dos consórcios de saúde.

Atualmente com 80 municípios atendidos, é um produto considerado revolucionário pelos clientes.

Operacionaliza a compra e agendamento de serviços/medicamentos pelas centrais de regulação de cada município.

Além das centrais de regulação, PSF's (os postos de saúde) e da administração do consórcio, interagem: os prestadores de serviços (médicos, clínicas e hospitais), fornecedores (de medicamentos e materiais odontológicos) e as casas de apoio.

Marca Pentágono Sistemas (suporte preciso e pontual).

Protocolo, workflow e processos

Software criado para a gestão de processos e de atendimentos, extremamente útil para instituições públicas e grandes empresas.

Permite aos gestores:

  • Monitorar detalhadamente o andamento das tarefas
  • Acompanhar o desempenho de suas equipes
  • Gestão dos processos organizacionais da empresa ou instituição
  • Protocolo online (os papéis tramitam digitalmente)
  • Interatividade entre interessados (podem conversar no protocolo)
  • Envio de SMS e e-mails em etapas pré-definidas

Sistema Legislativo

Auxílio na Gestão legislativa da Câmara Municipal (leis, ofícios, indicações, requerimentos, tramitações, pautas, plenário, protocolo etc).

Módulo de plenário, além da pauta digital (eliminção de papel) permite a gestão dos microfones e gravação de áudio durante as sessões (automático), facilitando a edição por parte imprensa e disponibilização ao cidadão ao término da sessão.

Portal Legislativo, disponibiliza todas as atividades que os vereadores estão atuando ou atuaram.

 

Revolucione a Gestão Legislativa com este sistema.

Sites governamentais

Um bom portal na internet é o mais completo e oficial canal de comunicação com a população que um órgão público pode ter.

Por isso, os sites governamentais desenvolvidos por nós apresentam layouts limpos e responsivos (abrem em smartphones, tablets e web, sempre mantendo o padrão visual).

Sempre em conformidade com os requisitos do Tribunal de Contas do Estado (TCE).

Administráveis através de painel gestor.

Sites institucionais

Com layouts personalizados, modernos e limpos, nossos sites institucionais são desenvolvidos em plataforma própria.

Totalmente responsivos (abrem em smartphones, tablets e web, sempre mantendo o padrão visual) e administráveis através de painel de edição prático e intuitivo.

SisCargas

Gestão de Carregamentos e Descarregamentos

O sistema foi desenvolvido especialmente para empresas do setor agrícola, com o objetivo de gerar uma série de melhorias de grande impacto nos processos de carregamento e descarregamento. Organiza a fila de caminhões de acordo com a chegada, reduz drasticamente o tempo empregado nos processos, apresenta informações confiáveis sobre a movimentação dos caminhões, gera bons relatórios gerenciais através de filtro de informações e utiliza processos simples de uso facilitado.

Atuando no porto de Paranaguá, na Empresa MacroFértil - Louis Dreyfus.

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Consultoria em TI (Tecnologia da Informação)

  • novas ideias
  • soluções diferentes
  • tecnologias adequadas aos seus objetivos e necessidades
  • boas práticas de mercado

Marca Pentágono Sistemas (suporte preciso e pontual).

Aplicativos Mobile

A plataforma dos smartphones e tablets.

Nossos softwares possuem aplicativos iOS e Android.

Você necessita de um aplicativo específico? Podemos viabilizar o seu projeto!

Que tal marcarmos uma reunião?

Tomamos um café e discutimos sobre esta idéia.

Softwares sob demanda

Desenvolvemos sistemas e aplicações de todas as complexidades, com integrações e utilização de diversas ferramentas e funcionalidades.

Que tal uma reunião e discutirmos sobre?

 

Depoimentos

Rosangela Pasquali, Coordenadora Contábil/Fiscal
em Agrimaq - Nova Mutum/MT
Nossa satisfação pelo atendimento da equipe da Pentágono é de muitos anos de confiança. Muitas vezes somos socorridos por problemas que não estão no pacote do atendimento, mas o profissionalismo e o comprometimento com o desenvolvimento em nossa empresa do ramo de peças, serviços e máquinas agrícolas, faz com que acreditamos cada vez mais na escolha. “Certeza“ essa é a palavra que define vocês. Muito obrigada!
Wanderson Lisboa Panta, Coordenador de TI
em Prefeitura de Aripuanã/MT
Rapidez, qualidade e competência definem o atendimento realizado pelos profissionais da PENTÁGONO. Sempre que preciso de uma solução na parte de website ou segurança da prefeitura, procuro imediamente apoio da PENTÁGONO, onde nunca fiquei sem uma reposta, sempre fui atendido com muita presteza. Super recomendo, a qualquer organização que venha buscar a prestação de serviços da PENTÁGONO, empresa séria e comprometida com o cliente. Um sincero obrigado a toda a equipe.
André Luis Grasel, Diretor Geral
em LUPAUTO
Em 2017 eu estava em fase de criação de uma nova empresa, chamada Lupauto. Por se tratar de um serviço de anúncios de veículos, precisava de um site e aplicativo para atender as necessidades do mercado. Foi quando conheci a Pentágono.  A opção pela empresa Pentágono, foi fácil por se tratar de profissionais que me passaram confiança e se mostraram atentos as novidades do mercado. Hoje temos uma parceria de sucesso onde cliente e fornecedor trabalham e se dedicam ao máximo para que ambos tenham sucesso.  Meu muito obrigado a família Pentágono por todo suporte quem vem prestando ao longo desses anos.
Max Douglas Fonseca, Coordenador de Imprensa
em Pref. de São José do Rio Claro/MT
Nós estamos satisfeitos com o excelente trabalho desenvolvido pela Pentágono. Uma equipe atenciosa sempre ligada na inovação de novas tecnologias e ferramentas das plataformas digitais. Por isso recomendamos sim a Pentágono pelo excelente trabalho e prestação de serviços de qualidade.
Airton Pessi (Quick), Presidente (2017-2018)
em Câmara Municipal de Nova Mutum/MT
Sem dúvida, a Pentágono Sistemas entende as necessidades da Câmara e do Cidadão, fazendo de seus softwares ferramentas de aproximação e de cumprimento das determinações legais e princípios constitucionais que regem o serviço público. Dispõe de equipe sempre pronta para atender as demandas que surgem, de forma ágil e com a qualidade e segurança necessárias para o bom andamento dos processos, buscando sempre oferecer serviços de excelência.
Fábio Toledo, Sec. de Administração (2017 à 2018)
em Prefeitura de Chapada Gaúcha/MG
Vi o trabalho da Pentágono em uma outra Prefeitura e sabia pela qualidade desenvolvida que seria uma boa solução para nos atender e acertei. Trabalho eficaz e com profissionais atenciosíssimos. Um bom relacionamento começa quando sabemos que podemos contar com a equipe sempre. Já tive dúvidas que foram além do que consta nos contratos e todos atenderam muito bem. Obrigado e sucesso!
Tiago Franz, Jornalista e Publicitário
em Diretor da Revista Vez e da Agência Folk Comunicação Integrada
"Enquanto publicitário, encontrei na Pentágono, há mais de quatro anos, um excelente parceiro para desenvolver as soluções digitais planejadas e concebidas pela minha agência de comunicação, atingindo sempre resultados satisfatórios para nossos clientes. Enquanto cliente direto, encontrei novamente na Pentágono a solução e o suporte ideais para o desenvolvimento e manutenção do site da minha revista [revistavez.com.br], que demandou diversas ferramentas personalizadas. Sempre que visito a Pentágono me sinto em um ambiente de amigos, que ao mesmo tempo inspira profissionalismo e criatividade."
Fabrício L. Gonçalves, Ouvidor Municipal
em Prefeitura de Nova Mutum/MT
Só tenho elogios. O Sistema de Ouvidoria online  (com aplicativos) é excelente e atende 100% de nossas necessidades. Destacamos a eficácia do OuvidoriaBR  sempre que possível, inclusive nos fóruns de ouvidores por onde vamos.
Eulice Almeida, Secretária Executiva
em Coress - Rondonópolis/MT
O nosso encontro com a Pentágono foi a solução para os nossos serviços de agendamentos e transparência na prestação de contas juntos com os 19 municípios associados ao Coress. Para nós equipe administrativa é de excelência o atendimento de toda a equipe Pentágono, pois veio ao encontro com a nossa necessidade do grande número de serviços que ofertamos aos municípios.
João Gajo, Gestor de TI
em Prefeitura de Santa Rita do Trivelato/MT
Se continuarem trabalhando com esse profissionalismo , disposição e dedicação para conosco , é seguro que o futuro de todos será brilhante. Sistemas de excelente qualidade (protocolos, ouvidoria, site e etc) fácil manuseio, que supre todas as necessidades. Parabéns a toda equipe Pentágono.